苹果手机数据流量能正常下载，wifi能正常上网、可正常看视频，但无法下载？

当您发现苹果手机在数据流量下可以正常下载,但在WiFi环境下却无法正常下载或看视频时，这可能涉及到几个方面的问题。

请检查手机设置,确保WiFi设置中没有任何特殊设置阻碍了下载或浏览功能，细致地审视每一个选项，确保它们都符合您的使用需求。

若您觉得下载速度较慢,可能是当前WiFi网络的DNS存在问题，您可以尝试在手机的“设置”中，找到“无线局域网”，在已连接的WiFi旁边点击蓝色的“i”图标，进入后，将DNS修改为114.114.114.144并保存设置，这样的操作有时可以提升网络速度和下载效率。

如果上述步骤仍然无法解决问题,那么您可以考虑进行更为彻底的措施，在确保手机内所有重要数据都已备份的前提下，将手机恢复至出厂设置，这样有时可以解决由于软件冲突或系统错误导致的问题，恢复后，重启手机并再次尝试您的操作。

至于“步多多”下载安装时显示网络异常的问题，这同样与网络环境有关，您需要确认自己的网络连接是否稳定，如果网络状况良好，那么您可以尝试重新下载“步多多”，如若问题依旧存在，建议您直接联系“步多多”的官方客服，寻求他们的技术支持和帮助。

无论是手机网络问题还是特定应用的问题,首先应检查并确保自己的网络环境是稳定的，如若问题依旧无法解决，再考虑进行更为深入的排查或寻求专业帮助，希望这些建议能帮到您解决问题。