打开12306官网,登录账号后,点击页面中的“我的12306”进入个人中心,点击“订单中心”下的“火车票订单”,即可查看一月内的购票订单信息。
在铁路12306APP上查询
打开手机上铁路12306APP,登录账号后,点击“订单”选项,选择“已支付”订单,系统将显示过去30天内的购票记录。
拨打12306客服电话查询
拨打“所在区号+12306”的电话,联系人工客服,提供注册时用的用户名及购票相关信息(如购票时间、支付方式等),即可查询历史订单信息,需要注意的是,超过30天的订单在APP和官网上无法查询,平台只保存30天内的订单记录。
如何查询高铁票价信息?
您可以通过以下步骤查询高铁票价:
打开铁路12306APP,进入首页后,点击右下角的“我的”选项;
在“我的12306”页面中,点击“出行向导”选项;
进入票价查询模块,输入来回地点并点击查询按钮;
系统将展示您所选路线的高铁票价信息。
如何查询高铁票余票情况?
您可以通过12306官网查询高铁票余票,步骤如下:
打开12306官网并登录账号;
在首页选择“车票预订”功能,进入车票查询页面;
在车票查询页面输入出发地、目的地、出发日期等信息,并选择“高速/动车”车次类型;
点击“查询”按钮,系统将显示出该日期相关车次的余票信息;
根据需要选择车次、座位类型并进行购票。
需要注意的是,高铁票余票情况会随着时间推移不断变化,建议尽早查询并预订车票,以确保顺利出行。
关于12306无法查询换乘的问题
这是因为您选择的起点到终点之间只有直达车次运行,无需中途换乘,对于需要换乘的路线,您可以通过以下方式查询:
打开铁路12306APP,登录账号后,进入“出行向导”页面;
在“出行向导”中选择“票价查询”选项;
输入出发地和终点站,并选择需要换乘的车次类型;
系统会自动显示换乘站点及相关车次信息。
12306APP支持接续换乘功能,您可以根据需求选择合适的换乘站和车次进行购票。
