恶意投诉12345入罪标准？
打12345恶意举报不仅会造成公共资源浪费，还可能涉嫌违法。
政务服务热线12345是人民群众向政府部门直接反映问题和诉求的重要渠道，而恶意拨打反映不实事项，不仅会造成公共资源浪费，还可能涉嫌违法。
无正当理由反复使用、长时间占用资源，干扰12345热线正常运行的；骚扰、侮辱、威胁12345热线工作人员的；故意捏造事实诽谤、诬告、陷害他人的，采取不正当手段扰乱12345热线工作秩序的都将按照相关法律法规依法予以严惩。
恶意拨打12345政府服务热线投诉电话将被当做扰乱单位秩序，根据相关条例处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日下以拘留，并处五百元以下罚款。
12345政府服务热线的开通，目的是要落实好以人民为中心、为人民服好务的初衷， 12345热线本身就是科学整合并利用各类行政资源为S民服务，保持12345热线的畅通可以最大限度地方便S民咨询、求助和反映问题，及时解决S民诉求，提高政府办事效率。像上述“恶意投诉”、“奇葩来电”的行为实不可取。
对于那种无理的12345投诉怎么办？
我认为对于那种无理的12345投诉，如果经有关部门查明投诉无理，事实不属实，应属于民事侵权范围，可要求投诉人说明情况，对于故意诬告诽谤的，可要求其恢复名誉、赔礼道歉，情节严重的可予以治安处罚。
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