是的,没带伞的乘客在广州地铁可以联系地铁工作人员申请雨伞或雨衣作为替代品，虽然地铁工作人员会尽力协助，但在某些高峰期或恶劣天气情况下，可能会出现雨衣或雨伞供应紧张的情况，为了更好地服务乘客，广州地铁在各个车站的口罩智能售货机上增加了便民雨衣的"扫码领取"功能，乘客只需扫描二维码即可快速获取雨衣，进一步提升了出行的便利性。
至于地铁雨衣的领取方式,在苏州，乘客可以通过以下步骤申领免费地铁雨衣：
- 访问苏州S民服务热线官方网站或关注苏州S民服务微信公众号,
- 提供个人实名身份信息进行报名,
- 申领成功后,系统会通过短信发送领衣码，
- 乘客可以前往指定的地铁站台领取雨衣,
- 需要提前到达领取点,领衣数量有限，先到先得。
乘客在雨天出行时务必提前规划好雨具的获取方式,以确保旅途中的不便感降至最低。
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