电梯突然下坠找谁投诉？
（一）找房管部门物业科投诉;
（二）电梯质量问题，到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。
当遇到电梯下坠的情况时，应采取的措施:
切记不要强行扒开电梯门。正确的做法是迅速把每个楼层的按钮都按一下，这样电梯有可能会在最近的楼层停止；第二步是将头部到整个背部紧贴电梯内壁，呈一条直线，同时膝盖弯曲，踮起脚跟，这样可以起到缓冲作用，减少坠地时对身体产生的冲击力；如果电梯卡在了某两层之间，可以拨打求救电话或者按电梯上的报警按钮。
使用电梯卡的电梯出现下坠怎么办？
解决办法
1.我们经常在新闻上会看到电梯突然失控，急速下坠，致使乘客受伤死亡的现象屡屡发生，但是我们很多时候我们有不得不乘坐电梯，所以怎么在紧急的情况下自救就成了我们的必会常识。
2.首先，如果遇到电梯突然间的急速下坠，我觉得最主要的还是心理反应，千万不能慌张，一旦心里乱了，大脑就会短路，你有再多的急救常识也没用，大脑会一片空白，所以要有处事不惊的心理状态，理性的对待所有的突发状况。
3.然后不管你在几层，哪怕是几十层楼那么高，首先你应该先把你所在楼层一下的所有的楼层按钮都点亮，因为电梯都是只能控制的，这样可以有机会使电梯在中间的某一层可能会停下来，降低下坠高度，减少对生命的危害。
4.然后做好保护姿势，后背和头部成一条直线紧贴电梯墙壁，这样可以有效的保护我们的脊椎。双手抓紧扶手，如果灭有扶手，手掌紧贴墙壁。双腿膝盖轻微弯曲，踮起脚后跟，这样可以形成一个弹簧的样子，有效缓解着地时的压力，保护我们的双腿和脚后跟。
5.着地之后，先检查自身有没有受伤，或者受伤严重情况，电梯内都有报警电话，可以按下报警电话，通知值班人员进行急救，如果身体受伤一定要通知值班人员提前拨打120，方便打开电梯之后及时抢救。
6.我们在平时坐电梯是尽量的不要去乘坐危险系数比较高的老旧电梯，还有要看一下电梯内都有检修牌，上面写着检修时间，是不是长久没有检修，防患于未然。
7.虽然分享了这些方法，希望大家永记于心，不过还是希望大家永远都不会用上，不要碰到这种事，平安是福。
电梯突然下坠在没人按的情况下又上行是怎么回事？
电梯下坠的原因可能是电梯的故障或者维护不当，如电梯机房停电或电路故障等。而电梯再次上行可能是因为电梯的安全装置起效，避免了事故的发生。
一旦电梯出现异常情况，安全装置会自动启动其刹车系统，将电梯固定在当时的位置，然后再重新启动电梯，将其送回乘客所需的楼层。
因此，电梯出现这种情况时，应立即联系专业的电梯维修人员进行检修和维护，以确保电梯安全运行。
电梯忽然下坠是什么原因？
可能原因：
1、电梯突然停电，电梯失去控制。
2、电梯出现故障，非正常下降。
3、电梯下行的启动速度过快，瞬间产生较强的失重感。
安全提示：
1、对于有故障的电梯，尽量不要乘，尽快请物业维修。
2、若所乘的电梯突然下坠，则首先保持冷静；然后迅速将所有层数的按键都按下；之后紧紧抓住电梯内的把手，没有把手的速度将背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线，双腿弯曲。若有同乘电梯人，要求其做同样的保护措施。最后，打电梯内紧急电话求救，等待救援。
电梯失控下坠怎么办？
我认为电梯失控下坠了，可以摁一下报警键。过一会儿以后可能就会提醒维修人员或者是救援人员的到来。
如果悬屏在半空之中，对于自己的危险程度可能会很小，如果是手扶梯失控了，那么可以让楼梯上的人摁动紧急暂停按钮