i店应用程序主要由三个部分组成：
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注册账号：打开i店app，并按照系统提示进行账号注册与登录，激活账户后，即可获得注册用户的初始密码，在此界面，您可以选择您所需的汽车美容或维修服务类别，如洗车、内饰保养、刹车维护、轮胎护理等,并根据自身需要设置相应的功能权限。
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选型购买/预订：在个人主页，您可通过分类搜索找到适合您的产品和服务，点击查看详情页或详细描述了解产品的特点、规格、价格、评价等信息，选择心仪的商品后，可以在购物车内将该商品添加到您的订单列表中，支付流程需在页面右下角完成，用户可以选择在线支付（如支付宝、微信支付）或第三方支付方式,如银联卡或信用卡。
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完成订单：确认所有订单细节无误后，用户可提交订单，在付款环节，您可以直接选择最方便快捷的支付方式（如信用卡、借记卡、手机Pay等），也可选择包含多种支付选项的银行转账、网上银行、支付宝支付等，在输入支付金额和相关收货人信息后,输入验证码或扫描二维码完成支付。
对于i店的营销活动和优惠券,用户可以通过以下方式获取：
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竞争对手宣传：i店会定期推送各类促销活动，比如节假日打折促销、新品上架满减、积分兑换优惠券等，通过推广活动吸引新用户注册、老用户分享、竞品比较等方式，扩大平台影响力,提升品牌知名度和吸引力。
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邀请好友助力：i店鼓励用户邀请他人注册并绑定自己的账户，当对方成功加入后，即有机会获得丰厚奖励，包括免费洗车券、专享保养优惠、积分抵扣等，形成良好的社交互动氛围,同时有效推动新老用户一同享受优惠。
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社交媒体互动：i店会借助社交媒体（如Facebook、Instagram、抖音等）发布关于店内服务、特色产品、优惠活动等图文信息，引导用户关注店铺并分享至朋友圈、微信群等，以扩大在线粉丝群体,影响潜在客户的购车决策。
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售后服务与客户服务：i店设有专业的售后服务团队，负责解答用户在使用过程中遇到的问题、处理退换货、维护设备、赠送礼品等事宜，提升了用户体验满意度，i店还会通过设立官方客服热线、在线聊天机器人、短信、电子邮件等多种方式保持与用户的良好沟通，及时响应用户咨询和反馈,提高服务质量。
i店不仅是满足消费者汽车美容维修需求的平台，更是提供了一站式的用户服务体验，让商家和用户在平台上共享资源、互惠互利，共同构建起便捷、高效、创新的汽车美容维修服务体系,为车主带来更好的汽车生活。