希尔顿欢朋希尔顿区别?

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wojiukan
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希尔顿欢朋与希尔顿的差异

希尔顿欢朋与希尔顿酒店虽同属希尔顿集团旗下,但两者在定位与特色上存在显著差异,希尔顿欢朋,作为希尔顿集团中规模最大的酒店连锁品牌,定位于集团旗下的经济型品牌,在2014年,希尔顿集团与铂涛集团达成独家战略合作协议,将欢朋品牌在中国地区的“品牌运营”授权给铂涛酒店集团,这也就意味着它并非由希尔顿酒店集团直接管理。

自1984年全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业以来,其业务迅速扩展至全球27个国家,拥有超过2500家酒店,当它于2014年进入中国时,不仅带来了国际化的特色服务——如健康早餐、免费WiFi、舒适的睡床,还有酒店成员提供的温馨、可靠、周到的服务,更为值得一提的是,针对中国市场,欢朋还融入了本地化的设施与服务。

在中国的市场定位上,希尔顿欢朋酒店被定为四星级酒店,其规模和服务质量相较于市面上的中档酒店有着明显的优势,从2015年在三亚开设首家店开始,到2019年在全国50座城市开业超过100家酒店,其发展势头迅猛。

值得一提的是,希尔顿欢朋的服务团队以一种独特的文化来诠释其“知己”的服务理念,这种服务理念追求的是一种亲切友好的待客之道,时刻关注并满足客人的需求,为他们提供温馨快乐的服务体验。

虽然同属希尔顿集团,但希尔顿欢朋与希尔顿酒店在品牌定位、服务特色及市场策略上均有所不同,各自在市场中独树一帜,为消费者提供了多样化的住宿选择。

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