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手动开关扬声器：手机屏幕底部找到“微信”的图标，点击打开微信主界面上方的“我”选项卡，然后找到“设置”选项，点击进入，找到“通用”标签，点击“听筒与麦克风”，在这个页面中找到“免打扰模式”开关，将其设置为“开启”，这样就可以通过扬声器来接收语音消息,而不必担心其他干扰。
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微信升级：如果上述方法都无法解决问题，那么可能是因为微信版本过低，无法支持最新的视频通话功能，此时建议您将手机系统升级至最新版本，通常这需要下载新的系统文件,并按照提示完成更新过程。
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备份重要数据并重置出厂设置：在保证安全的前提下，您可以备份手机中的所有重要数据，如联系人、通讯录、微信聊天记录等，然后恢复出厂设置,接下来按照以下步骤操作：
a. 关闭微信：将手机进入“飞行模式”,以防止数据丢失。
b. 确保手机电量充足：确保有足够的电量供恢复系统时使用。
c. 恢复出厂设置：将手机连接到电脑或其他可读取设备上，运行设备自带的“恢复出厂设置”工具，按照提示进行操作,操作步骤如下：
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打开“我的手机”应用；
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点击“设置”按钮，进入“关于手机”页面；
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在“系统信息”中查找“日期”、“时间”和“制造商”等相关信息；
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点击“设置”按钮，进入“存储与备份”页面；
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在“高级”选项卡下，选择“系统恢复”；
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根据屏幕提示，选择最近一次备份的时间，选择“恢复出厂设置”；
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完成操作后，重启手机，当手机开机后，一切就绪，数据已恢复至出厂状态,未安装的应用程序及数据也将被清除。
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微信问题排查：在确认以上步骤均无误后，依然遇到扬声器已关闭的问题,可能原因还有多种：
a. 视频通话本身：视频通话时可能出现扬声器关闭的情况，但具体情况因不同应用程序和通话方式而异，有时只要解除即时通信对话的背景噪音,重新开启就能解决问题。
b. 应用兼容性：某些第三方应用可能与微信产生冲突，导致扬声器不能正常工作,您可以尝试卸载相关应用并重新安装微信看看问题是否得到改善。
c. 系统更新问题：部分用户可能是因为没有及时更新系统导致的，请确保您的手机处于更新状态，并耐心等待系统更新完成后重启手机,看问题能否得以解决。
如果上述方法仍无法解决问题，建议您联系微信客服寻求进一步的帮助，或者前往官方论坛或在线技术论坛讨论类似问题，获取更专业的技术支持和解决方案，在解决过程中注意备份重要的联系人、通讯录等信息,以免影响后续的使用体验。