现行铁路客运售票规定中,12306预售车票的起售时间为十五天，每个站点的售票时间也有所不同，并非所有的车站都在同一时间开始售票，车站线上实行分时段售票制度，乘客在预售车票到达开票时间后会有一定的预留时间，如12306预售车站可能在上午11点开始售票，而其它车站则在下午14点开始预售，两者之间的时间差异与系统设定相同。
12306预售和火车站售票线上同步售票,广大旅客均能在该平台上查看和预订各自指定的火车票，确保在规定的预售期内顺利完成购票。
铁路局集团公司的售票时间通常以官方发布的预售公告为准,不会随地域变化而有所差异，通常情况下，12306网站和车站售票窗口在下午14点和上午11点也会同时售票，且这些售票窗口可在两者间切换，方便乘客根据个人需求和出行计划灵活选择售票时间。
高铁网的网络售票时间表是全天的6:00-23:00，其余时间停止售票，各站点的售票时间和自动售票机开放时间可根据实际情况进行调整，其中个别大型火车站（如北京南站）的人工售票窗口可能会在上午8点至晚上10点持续售票，而小型火车站可能只有在列车到站前两小时内才可售票。
关于12306订票的时间范围,购票时间为每天早晨7点到晚上11点，这个时间段不仅涵盖白天的所有售票窗口和自动售票机售票时间，还包括在维护工作期间（特别是在午休或下班后的夜间）停止售票的部分时段，提前了解并规划好出行计划，以便准确把握火车票购票时间，是每位乘客必须关注的问题之一。
2014年11月28日以来,铁路部门针对互联网、电话购票的起售时间进行了调整，由原来的8:00-18:00调整为8:00-18:30，同时还取消了C、D、G字头列车单独的起售时间，更改为列车到达站前2小时统一售票，这在一定程度上改变了购票时的购票时间和平台，使旅客能够更全面地掌握所需车次、时间及发车时刻信息。
对于12306购买火车票的具体流程,首先在手机应用软件（如苹果App Store或安卓Google Play）上登录账号，然后在主页选择出发地点和目的地以及出发日期后进行车次筛选，若选择车次后，可以勾选乘坐人员并在右上角点击“完成”按钮，在确认订单界面中，输入相关信息，包括车次、乘座人数、是否学生优惠、是否使用优惠券等，并点击“提交订单”，订单成功提交后，可以在“立即支付”页面查看并完成付款操作，此时车票购买已成功完成。
需要注意的是,不同列车的具体售票时间存在一定的差异化，尤其是列车种类繁多的长途动车组，火车票网上购票需要通过第三方电商平台（如携程、去哪儿、马蜂窝等），或者通过12306官网进行操作，实际售票时间应以购票平台公布的时间为准。
12306网上购票的售票时间为全天,但各站点的售票时间有所差别；线上预售车票预售期相对较长，车站售票窗口和自动售票机开放时间因地域不同而异；12306的售票范围覆盖全天，但在临近节假日、周末和特定时期可能会受到售票能力影响，建议提前规划行程以获得最便捷的购票体验。