为什么我的QQ收不到符号表情和原创表情,而且收到的符号表情都是:emoji？
这种现象是由于表情符号的通用名称——“emojione”已经被纳入了主流英语词典，并成为了一个正式的词汇，而不是像之前的“e·moji”或“表情符号”，当用户在QQ或其他移动通信应用中输入或者查找带有这个字符的表情符号时，系统会在识别结果中自动标记为“emojione”。
以 OPPO 单位为例，其手机 QQ 收到消息时不会通过已存在的二维码等格式作为信息来源直接传输消息中的表情符号，而是会首先识别并转为文本格式的消息，而文本中并没有包含“emojione”这一类型的表情符号，所以正常情况下收到了消息却没有显示出任何“emojione”表情。
如果以上操作仍无法解决问题,以下是几种可能的原因及对应的解决方案：
-
QQ 版本问题：安装最新版的 QQ 后，确保操作系统和浏览器的版本兼容且正确安装了最新的表情库,以防某些功能未被优化或升级。
-
网络问题：检查连接稳定的Wi-Fi 或 3G/4G 网络，确认是否因网络拥堵、信号弱等问题导致接收不到相关信息，若条件允许，尝试切换至移动热点网络,看是否有改善效果。
-
第三方应用问题：考虑更换其他支持emoji表情的手机应用，如微信、支付宝、微博等,观察这些应用是否能在QQ内正常接收emoji表情。
-
微信版本更新问题：若 iOS 和 Android 用户在微信主界面中开启最新版本（8.0.19或更高）,检查是否有QQ或相关APP版本存在冲突导致微信与QQ消息交互方式出现问题。
-
文件编码问题：确定截图过程中使用的字符编码，确保与QQ或相关应用的输出格式匹配，可能是由于不同编码之间差异引起的错误，在电脑端登录QQ,查看相关文档或直接设置视频解析器以获取正确的缩略图数据格式。
-
手机设备问题：如果上述所有选项都无法解决问题，可能是手机自身硬件、软件或系统配置存在问题,联系OPPO客服或手机制造商进行进一步排查和维修服务。
措施可能会对提高QQ收发 emoji 表情以及图片接收能力有所帮助，确保设备及其软件在日常使用中始终保持稳定和最新的状态也是避免此类问题的重要手段,建议遵循上述方案并在需要时咨询专业人士以获得更专业化的技术支持。