07:00 - 23:00 在线购票正式开始,持续24小时。
cn网站每日7:00 - 23:00 放票开始,余票在10分钟后刷新一次,价格在同一时间段保持稳定。
在线支付后 必须在30分钟内完成支付,否则购票信息将被删除。
在指定时间内(以春节为例),旅客需在开车前30分钟内到达售票窗口办理变更到站手续,逾期未办者可能无法继续购票。
在网上购票时,请注意以下事项:
- 到达官方网站并注册账号。
- 填写个人真实身份信息及联系方式。
- 选择出发地和目的地,勾选合适的车次、车厢类型、座位等级和日期。
- 按照系统提示设置订单支付方式(现金、银行卡、支付宝、微信支付)和支付时间。
- 确认个人信息无误并核对订单信息无误后,点击提交订单。
- 支付成功后,输入订单号并等待操作完成。
一旦确认付款,订单状态会显示“待激活”,请耐心等待30分钟以激活相关权益,若在此期间未收到系统发送的验证码,可在浏览器地址栏中输入“https://www.12306.cn验证中心”进行验证码验证,确保通过验证后,方能正常使用网络订票功能。
注意事项:
- 由于火车票开售时间受到季节影响(如春节假期、热门线路集中时期),所以具体放票时间可能会有所差异。
- 客户应密切关注铁路12306官方发布的实时动态和公告,包括节假日期间的火车票发售时间、售卖地点及车次范围,以便把握最佳购票时机。
- 在预订时应考虑预购票操作,避免因临时调整行程而导致错过热门车次或不符合实际需求的车票。
如有特殊情况(如取消、退票等),可在12306.cn网站官网或手机APP上的相应模块中查询处理流程,并与工作人员联系获取所需帮助,火车票的预约、更改、退票手续应在指定时间内完成,以免影响后续行程安排,希望以上信息能够帮到您顺利购票!
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