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检查并修复驱动程序问题：
- 在 " 开始 " -> " 运行 " 中，点击复制并粘贴 "Windows \syswow64\drivers\etc"。
- 打开 "hosts" 文件，并确保双击以文本模式打开,而不是以批处理或命令行模式。
- 在 hosts 文件下方，您会看到一个名为 "hosts" 的文件夹和子文件夹，在所有子文件夹中，找到 "kh.google.com" 项，然后右键单击并选择 "复制" 或 "粘贴"，将值替换为您刚刚复制的 "google.com"。
- 关闭并重置 Hosts 文件，这样所有的 Google 软件和服务都会被更新为最新的版本。
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验证 Google 地图应用是否已更新至最新版本：
- 如果您的设备尚未安装 Google 地图应用程序，从设备的设置中找到并下载它，确保选择 "Developer" 或 "Application Store" 应用类型。
- 打开 Google 地图应用，尝试再次打开该地图应用程序以检查是否包含 "google.com" 配置项。
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确保 Google Play 属性与当地运营商网络匹配：
- 在 Google Play 应用列表中找到并卸载任何未按照运营商网络要求进行适配的应用，包括但不限于 Android Google Maps、Android Wear 设备或者 App Store 中的任何谷歌应用,这样做可以帮助避免因不同的移动网络环境导致的兼容性问题。
- 访问您的 Google Play 设置，进入 "关于此设备" 页面，查看您的设备是否具有为特定网络提供的移动数据选项（3/4G），如果不是,您需要访问设置更改应用程序以启用移动数据。
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检查数据漫游开关是否开启：
- 打开您的设备设置，进入 "网络和互联网" -> "移动网络",确保漫游开关已打开。
- 如果漫游开关关闭，尝试在 Google Play 商店搜索并下载允许漫游的 Google Play 应用,如谷歌地图。
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检查数据漫游限制设置：
- 在 Google Play 应用列表中，选择您想访问的地图应用，进入 "设置" 并点击 "权限"，确保勾选允许访问 "国际数据计划 (IDP)" 或 "移动数据服务 (MDS)" 权限，这些权限允许设备在全球范围内使用移动数据网络（通常情况下仅限于蜂窝网络和移动数据网络）。
- 尝试刷新地图应用或重新加载整个数据包以查看是否出现了配置错误,这可能会导致地图无法正常工作。
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如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系谷歌的技术支持团队，您可以发送电子邮件至 support@app.google.com 提供详细信息，描述您的设备型号、操作系统版本、Google 地图应用安装位置等信息，以获取更专业的技术支持帮助，他们可能会建议您在特定的谷歌云区域尝试访问地图,或者更新某些软件或驱动程序以解决硬件或软件层面的问题。
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使用其他在线导航工具：
有许多第三方在线地图和导航应用如 Waze、Google Maps Live、Apple Maps 等，它们具有更丰富的地理定位功能和路线规划功能,可能会更适合在某些地方尝试。
请确保您在使用 Google 地图之前检查并了解其适用的网络环境，尤其是在跨地区使用时，如果上述步骤无法解决问题，请考虑升级到更高版本的操作系统或操作系统版本，或者考虑更换适合您设备的品牌和操作系统版本，如果您仍然遇到这个问题,与技术支持团队联系寻求专业帮助是非常必要的。
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