dns网络故障怎么处理？

1. 网络故障：在打开开始菜单并按下“cmd”键后,输入以下命令来检查和修复DNS：

   ping 127.0.0.1

   如果返回结果为“正常”，那么这可能是TCP/IP协议问题，此时可能需要重新安装或更新操作系统，相反，若显示“TTL超时”，说明DNS解析有问题；若返回错误代码48或者67，表示 DNS服务器不可用,这时可能需要更换DNS服务器。

2. 网络诊断：如果仅仅是本地DNS无法与外网DNS通信,可以尝试以下几种方法：

   a) 调整DNS配置：按需切换DNS服务器设置成不同的名字空间，比如开启“备用DNS服务器”功能,启用备用DNS解析。

   b) 修改DNS缓存设置：关闭DNS缓存（通过在控制面板上的“系统和安全”->“Internet 协议版本4（IPv4）”）,然后重新刷新DNS缓存。

   c) 检查防火墙/代理设置：确保您的DNS服务器被信任，并且防火墙未阻止DNS请求,通过打开防火墙并查看规则或手动添加过滤条目来进行测试。

   d) 重启设备或网络设备：对于某些特定问题，如路由器未启动DHCP服务,您可以通过重启路由器或更改网络设置来解决。

3. 恢复出厂设置：如果您尝试上述方法均无效，那么最直接的办法就是恢复到出厂设置，找到网络设备的原始设置文件，通常是“\Computer\Winsock\drivers\"文件夹下的“WINSOCK.DLL”文件,将其删除或覆盖后重置网络设置即可。

修复DNS网络故障一般涉及以下步骤：

• 诊断问题：通过ping命令确认DNS是否存在问题,以及本地和远程DNS服务器的状况。
• 配置解决方案：根据问题的不同情况，选择调整DNS配置、清除缓存、优化防火墙或重启设备等方法。
• 修复出厂设置：如果故障原因仍未得到解决，则可能需要恢复出厂设置,替换受损驱动程序或调整网络设置。

使用这些指导应有助于解决大部分DNS网络故障，但具体操作应参照设备制造商提供的特定文档或在线资源，如果有错误信息或异常现象,请参考相关指示以确保问题得以妥善解决。