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强行按下"返回键"测试：确认手机已关机状态后，迅速通过长按“返回”键强制关闭并重启设备，通常情况下，这一过程能帮助清除某些程序临时文件或可能导致问题的临时应用,重启设备能够自动恢复部分功能。
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短按电源键+音量下键约7秒：等待待机界面冷却下来后，再次重复上述操作，当屏幕显示"Sorry, we couldn't complete your request."时，您可以确认该问题是由于用户操作引起的,此时应立即按下电源键以启动设备。
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检查软件相关性：对于无法顺利退出该应用程序的情况，可能是由某一特定的应用软件导致的，在所有可用的应用程序中，逐个运行这些应用看看它们是否存在兼容性问题，若某个软件显示出频繁的问题，可能是该应用自身或其开发者在未经过充分优化的情况下使用了内存过多或内存碎片过多导致的，对此，您可以卸载该应用,用稍旧版本重新安装来尝试解决问题。
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查看系统更新：若手机系统已经达到最新版本，但问题仍然存在，那么可能与您手中的操作系统版本不匹配有关,可以尝试以下步骤更新您的手机系统：
- 在设置->关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）
- 在弹出的窗口中选择“系统更新”，选择对应的操作系统版本,然后按照提示完成相应的更新流程。
更新过程中，可能会遇到网络连接不稳定或需要额外时间加载的情况，请耐心等待更新完成并检查系统更新是否成功运行，如遇问题，请按照提示重置设备，即“备份/恢复”选项下的“还原出厂设置”。
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备份重要信息：将手机中的重要数据（如联系人、短信、照片、音乐、视频等）全部转移到云端或其他存储设备上，以防丢失，这样在无法使用手机时，可以从云端获取这些信息,避免信息丢失带来的不便。
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寻求专业维修或服务：如果您认为上述方法无法解决问题，且症状持续不断，那么您可能需要联系三星官方售后服务中心或专业的手机维修机构进行维修，他们拥有专业的技术和设备,可以对您的手机进行全面检测并解决各种硬件或软件故障。
针对三星Galaxy Note 8.0的黑屏问题，应对措施包括但不限于重启设备、尝试关闭或卸载有问题的应用程序、更新系统到最新版本以及检查数据备份和恢复，如果以上方法都无法解决问题，那么联系专业维修人员或服务中心是非常明智的选择，牢记保存重要信息的重要性,以免因突发情况而造成不必要的损失。