关于华为荣耀10手机自动重启问题的官方解答
针对华为荣耀10手机自动重启的问题，官方进行了以下回应及解决方案：
1、确保电量充沛：请确保您的手机电量充足，若电量低于3%，建议充电至3%以上后再尝试开机，以避免电池受损。
2、避免误触：请留意是否将手机放置在口袋或包中时不慎挤压到电源键导致重启，为避免此情况，请轻放手机并避免长时间挤压电源键。
3、关注手机温度：请确保您的手机不在过高或过低的温度环境下使用，温度过低或过高可能会触发手机的保护机制，导致自动关机或重启，建议将手机使用在0℃至35℃的理想温度范围内。
4、检查定时设置：请检查是否开启了手机的定时开关机功能，若有设置，请根据需要调整或关闭此功能。
5、清理存储空间：若手机缓存文件过多或内存不足，可能导致自动重启，建议使用手机管家清理存储空间，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议保持20%以上的可用空间）。
6、暂用外置存储卡：若您使用了外置存储卡，请尝试取出后观察一段时间，以排除外置存储卡异常导致的自动关机或重启问题。
7、恢复出厂设置或系统修复：若系统软件异常，建议您提前备份重要数据，将手机恢复出厂设置，若恢复出厂设置无效，可在电脑端下载华为手机助手进行系统修复。
8、寻求专业帮助：若以上方法均不能解决问题，建议您提前备份数据，并携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
我们理解您对手机问题的关切，希望以上解决方案能帮助您解决问题，如仍有疑问，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。
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