买的手机质量有问题找什么部门投诉？为什么手机电量一直不变？
消费者协会是政府之中负责解决广大消费者遇到困难的组织，它涉及面广，解决问题较容易，所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会，但是请注意：两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理，一种是超过保修期的商品，一种是使用不当、人为造成的损坏，如果购买的商品出现质量问题，也可直接投诉至技术监督部门，也就是质量技术监督局，如果商家在销售手机时，以次充好，把质量低劣的手机说成是性能优良的好手机，可投诉至工商行政管理局，为什么手机电量一直不变？
买的手机质量有问题找什么部门投诉？
消费者协会是政府之中负责解决广大消费者遇到困难的组织，它涉及面广，解决问题较容易，所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。但是请注意：两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。
如果购买的商品出现质量问题，也可直接投诉至技术监督部门，也就是质量技术监督局。
如果商家在销售手机时，以次充好，把质量低劣的手机说成是性能优良的好手机，可投诉至工商行政管理局。
为什么手机电量一直不变？
原因：
1、请确认是否使用原装充电器及数据线进行充电，如是原装配件充电也是如此，有条件可更换其他数据线尝试，以排除配件异常导致；
2、建议您更换充电环境尝试，最好使用电源进行充电，避免电压、电流不稳定导致；
3、有条件可更换其他电池尝试；
4、建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，以排除系统异常影响。
5、手机主板坏了。解决方法：1、重启手机尝试。2、检查是否安装了第三方电池软件，卸载尝试。3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。4、若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
新买的手机出现质量问题,怎么办？
手机/平板电脑退换机条件：
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。
为什么手机充到了11%就不动了？
手机充电到11%就不动了，这是你的电池出问题了，电池用的时间太长了，或者是这个电池本身你要有问题，他从而这就只能是11%了，你从这11%呢，你这个手机是可以长期使用但是呢，你必须要查找电影是可以的，如果你离开电影以后的话，呃他就使用很短时间，他就自动给你关机了。
手机一接电话就断了什么问题？
手机通话中频繁掉线存在的原因及解决方法：
1、手机通话线路不良，通话环境信号不稳定，信号弱，建议更换环境观察；
2、使用的手机卡接触不良，建议重新插卡重启手机或更换卡对比；
3、当地所在通讯基站建设不完善，建议电话咨询中国移动、联通、电信运营商反馈；
手机接听后自动挂断可能存在三个方面问题：
1、信号源不稳定。建议换个信号好的地方试试。
2、sim卡问题。将sim卡从手机中拨出，进行清洁后（可以用橡皮擦拭sim卡槽，就是铜片部分），再次插入试试。或者换另一个sim卡试试，看看是否是sim卡损坏，如果损坏，请及时更换。
3、手机自身问题。一种是sim卡槽接触不良。一种是手机系统出现缺失导致信号源不稳定，建议将sim卡拔出，换到另外的手机试试。
买的手机有问题，能不能更换？
买的手机，如果确实有质量问题的话，你可以拿到你所购买手机的实体店那里去进行更换，如果是从网络购买的话，可以要求店家给你进行退货或者换货，通常是给你进行更换的，一般会有七天无理由退货，必须证明手机确实存在着一定的问题，对方才会给你进行更换的
不能1、手机购买时要开机发票，如果购机7天内，机器出现故障，带着手机发票和一切凭证去授权维修站出具检测报告，之后拿着报告和上述一切凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机，或者选择退机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年；
2、购机15天以内，发现故障，采取上述方法可以去经销商那更换新机；
3、如果手机在一年保修期内（超过15天以后）出现故障问题，带着发票可以去授权的维修站进行免费维修（当然这个手机必须是行货、而且故障问题是机器本身的质量问题，没有人为损坏的情况下），在一年内维修过两次，第三次还有质量问题，可以不用修了，拿着手机、购机发票、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告，之后拿着上述所有的凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。
买的手机有问题能不能更换？
买的手机有问题的话，这是手机的质量问题吧。像这种情况，如果是有售后保障的，都是可以要求退换货的，其实不管是买什么东西，只要有质量问题的话都是可以无条件的退换货的。这也是消费者的基本消费权益啊。