海信多米音乐播放不了，重新下载提示已经下载了，怎么解决？

常见问题与解决方法

1. 软件问题
   如果多米音乐软件出现问题（如bug或错误），建议采取以下步骤：

   • 重启多米音乐软件。
   • 如问题仍然存在，尝试卸载该软件后重新安装。
   • 如果问题依然无法解决,可考虑使用其他音乐播放软件作为替代。

2. 电视系统问题

   • 系统运行出错：
     • 重启电视机。
     • 如问题依旧，建议将电视系统还原为出厂设置状态，或升级至最新版本系统更新包。
   • 无声音或图像问题：
     • 检查电视的静音设置，确保电视未处于静音状态。
     • 通过电视遥控器取消静音设置,或移除遥控器静音功能。

3. 电视硬件问题

   • 如问题与电视硬件相关（如主板芯片、处理器或存储器问题），建议：
   • 联系电视制造商的售后服务中心进行检查与维修。

三星曲面屏电视应用下载指南

如果您想在三星电视上下载多米音乐等应用,请按照以下步骤操作：

1. 检查功能支持
   确保您的三星电视支持应用下载功能。

   使用电视遥控器点击【节目源】键，选择【Screen Mirroring】功能。

2. 手机端设置

   • 在手机上：
     • 双指向下滑通知栏，找到【屏幕共享】或【**artView】功能。
     • 打开【连接】选项，选择【NFC和共享】功能。
     • 确保手机与电视已连接。

3. 应用搜索与安装

   • 在电视界面，搜索三星电视的名称。
   • 系统会自动识别并连接您的电视设备。
   • 完成连接后,您就可以通过电视界面访问应用商店进行下载。

注意事项

• 确保手机和电视设备处于同一网络环境下。
• 如在连接过程中遇到问题，可尝试重启手机或电视设备。
• 建议保持手机和电视软件为最新版本，以确保最佳兼容性。

希望以上解决方案能帮助您顺利完成多米音乐的设置与使用,祝您问题得到解决。