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清理旧版本程序:
- 在迅雷看看设置菜单中找到"常规"选项。
- 点击"勾选记住上次播放的进度"并确认无误后,点击"确定"保存更改。
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重装迅雷看看播放器:
在迅雷看看软件中心进行安装,如在Windows系统中,可以通过官方网站或者迅雷官方下载工具进行安装;在macOS或Linux系统中,可从相应的软件源下载安装包进行安装。
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提示信息调整:
如果您已在电脑桌面上预设了"迅雷看看"快捷方式,可以尝试右键点击任务栏图标,选择"属性",然后在弹出的窗口中查看是否被更改或禁用,在隐藏程序项中将"迅雷看看"添加为默认启动程序,并设置其启动顺序。
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查看缓存问题:
前往"迅雷软件中心"(建议使用官方链接 https://www.xunlei.com/download),在此页面中,找到并进入"下载"部分,可以看到名为"片库/边下边播缓存目录"的文件夹,这个目录是用于保存已经下载的影视资源,它包含了各类型影片的缓存文件。
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右键单击文件夹,检查权限:
打开文件夹后,右键点击其中任意一个视频文件或影片,选择"属性",查看"许可模式"和"安全"设置,确保"所有者"和"读取权限"都选择了正确的用户(管理员"或"迅雷看看应用"),"写入权限"则应选择了读取而非写入(以保持文件状态不变)。
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切换到普通模式(否则保留缓存数据):
将"片库/边下边播缓存目录"移动至非缓存目录下(如桌面),重新打开"迅雷看看"并登录您的账户。
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联系技术支持:
若上述方法仍无法解决问题,可以尝试联系迅雷的技术支持团队,提供具体操作步骤、错误日志或其他相关详细信息,他们可能能够更深入地理解和帮助您解决此问题。
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更新驱动和固件:
检查并更新计算机的显卡、声卡或网络驱动程序,有时,过时或不兼容的驱动可能会导致播放器无法识别或更新缓存文件。
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启用备份与还原功能:
如果您计划永久删除某些或全部文件,可以启用迅雷的云同步功能,通过选择"存储"选项,您可以创建本地或云端的恢复点,这样在必要时可以快速恢复已下载的影视资料。
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防止不必要的广告和病毒干扰:
参考《如何保护隐私避免受广告和病毒攻击》文章,确保电脑防病毒软件的运行,定期扫描以防止潜在威胁,以及关闭可能导致播放冲突的应用和服务。
通过以上步骤,针对“迅雷看看播放器无法记忆播放进度”的问题,您可以尝试修复和优化设置以找回您之前存储的文件播放进度,在遇到其他技术性问题时,可以考虑联系迅雷的技术支持团队获取专业帮助,对于日常使用的建议,请确保对操作系统和应用进行全面的安全防护,以保障个人数据的稳定性和便捷性。
