火车12306现在变成灰色了吗？那是由于您的账号未激活或激活未通过。"未通过"指的是通过国家身份认证权威部门核验但未通过，我们需要立即修改并在12306.cn网站上填写的信息与居民身份证原件保持一致，同时保存更改后显示为"待核验"的状态。 显示部分的灰色火车车次已经停运，乘客前往火车站时需提前购买火车票，而不是简单通过12306系统购买，在此过程中，您可能发现购买火车票显示为灰色，这是因为该火车车次已经取消或临时停运，在这种情况下，乘客应尝试其他车次购买：
- 打开并登录“铁路12306”手机客户端。
- 点击下方的“我的”按钮。
- 在页面右侧,找到并点击“首页”选项卡。
- 根据目的地选择出发地和目的地,勾选高铁动车并点击“查询车票”。
- 在查询结果界面,可看到所有的列车车次及其相关信息，包括座位数量（灰色表示暂时关闭）、票价、旅行时间等。
- 选择最合适的车次并点击“添加乘车人”，包括乘客的名字、身份证号码，以及其他相关证件信息，确保与系统核验的个人资料完全匹配。
- 确认所有信息无误后,调整座位等级（一排有4至5个座位）并点击“提交订单”，进入到支付界面。
- 建议将所需支付金额设置为实际出行所需的票款,避免不必要的等待和延误。
由于系统当前显示灰名单,已知火车车次显示灰色的情况通常意味着该车次已被取消或即将暂停运营，在决定是否购票之前，请确认相应火车线路上的列车状态，特别是针对非热门时段，尽量选择不受影响的车次。
若您的账户存在未激活或未通过的身份认证情况,建议联系12306官网或电话客服申请处理，遵循上述操作，避免影响购票和行程。
为了保障购票和退票功能的有效性,务必在购票前在线完成实名认证，以确保账号与乘车人身份的一致性，一旦审核通过，您可以顺利购买车票，但在实际使用过程中请密切关注购票及登机通知，及时了解航班动态及改签需求，以防错过预定的旅程。
购票应用推荐使用铁路12306官方应用程序,其全程操作流程清晰，方便快捷且数据安全性高，同时也提供了更多特色服务如异地退票、提前出发/推迟出发等功能，选购时可根据自身喜好和需求对应用进行个性化配置，最大程度减少购票过程中的困扰和不便。
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