12306账号被注册后接通人工服务,一般有5个步骤：
第一步：打开铁路的12306手机APP，点击右下角的"我的12306"。
第二步：然后点击"温馨服务"，可以看到一系列的服务项目。
第三步：点击"客户电话查询"，可以看到各个地区的长途区号和服务号码。
第四步：选择所在地区的服务号码，按客服的提示音选择按键。
第五步：人工服务的拨号键为。
12306的人工服务能否评价？
是的,您可以投诉，12306人工客服是铁路系统的服务员，直属各大集团公司管理，如服务态度不好，可直接投诉到集团公司总部，这样可以倒置下岗或扣发效益奖励，现在各个行业的客服态度都很好，将客户视为上帝，铁路系统的客服更不应该态度不好。
12306人工服务能否更换手机号码,以前的手机号忘记了？
12306手机号不用了,您可以申请更改手机号的，在12306网站上可以申请更改，如果更改不了，就到窗口，自己本人带身份证去更改，那是最方便、可靠的。
12306人工服务能否购买票？
铁路12306人工是不能购买车票的,我们只能通过12306人工客服帮助你订票，正常情况下，12306人工客服，只是给你解答铁路上的基本问题及你反映的问题，因特殊情况，也可以帮助你订购车票。
0