下载了一个传奇私服,杀毒软件提示为病毒自动删除了,怎么设置啊?我用的诺顿?
诺顿是一款非常严格的杀毒软件,如果您确信下载的这个程序是安全的,您可以按照以下步骤将其从杀毒软件的监控范围内排除:
- 打开诺顿安全软件的主页面,找到"设置"选项;
- 在"电脑"选项卡下,进入"防病毒和SONAR排除";
- 点击"从所有属性排除的特征"旁边的"配置[+]";
- 添加您需要排除的文件或文件夹到列表中;
- 完成后,您可以将误删的文件从隔离区还原。
如果您不确定这个文件的安全性,建议先通过云鉴定进行分析,确保安全后再进行操作。
至于电脑无法下载杀毒软件的问题,您可以尝试以下方法:
- 重启电脑并进入安全模式(通常是通过重启电脑并按下F8键),然后使用其他杀毒软件进行清理;
- 下载并安装腾讯电脑管家"10"最新版,打开杀毒页面进行扫描,记得开启小红伞引擎;
- 如果普通扫描无法解决问题,打开腾讯电脑管家,进入"杀毒"功能,选择"全盘杀毒"进行深度扫描。
完成扫描和处理后,立即重启电脑,并进行一次安全体检,清理多余的系统缓存文件,以防止二次感染。
至于下载了Ru**后无法打开系统自带杀毒软件的问题,您可以尝试以下方法:
- 先尝试卸载Ru**软件;
- 使用其他杀毒软件(如360安全卫士)进行病毒和木马查杀,扫描完成后再尝试打开杀毒软件;
- 如果Ru**被误报为高风险软件或木马,右下角会出现允许程序运行的提示,您可以点击允许并选"不再提示",这样通常就可以正常打开了;
- 如果仍然无法打开,可能是程序被破坏,需要重新安装。
希望以上方法能帮到您,解决您的问题,如果还有其他疑问,欢迎随时咨询。
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