酒店客房智能管理系统都哪些?希尔顿系统叫什么?

1周前 (09-21 08:03)阅读1回复0
wojiukan
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全季酒店使用的酒店系统是一种综合性的酒店管理软件,它包括预订管理、客房管理、前台管理、财务管理、报表分析等功能,该系统能够帮助全季酒店实现客房预订、入住登记、结账等日常操作的自动化管理,提高工作效率和客户满意度,此外,该系统还具备数据分析和报表生成功能,帮助酒店管理层进行业务分析和决策,全季酒店选择这种酒店系统是为了提升酒店运营效率,提供更好的客户服务,宾馆酒店客房开门系统?
  1. 酒店客房智能管理系统都哪些?
  2. 希尔顿系统叫什么?
  3. 全季酒店用的什么酒店系统?
  4. 宾馆酒店客房开门系统?
  5. 用的比较多的酒店管理系统有哪些?

酒店客房智能管理系统都哪些?

酒店客房智能管理系统都哪些?希尔顿系统叫什么?

智能型酒店,主要是拥有一个酒店客控系统(又称酒店客房智能管理控制系统,酒店客房控制系统,酒店客房控制管理系统,酒店客房智能控制系统)。

是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成专用的网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。

酒店客房控制系统的内容主要为空调系统、照明系统、新风系统、电量、环境监测等。其功能主要有以下几方面:

1、智能联动

2、定时控制

3、自定义情景模式

4、照明控制

5、背景音乐控制

6、智能客控RTU

智能酒店,是立于智能家居的基础之上,对于酒店进行智能化的管理。例如用户可以在微信上直接订房退房,不用经过前台,节省时间等等。这些措施都极大的便利了酒店的管理。

希尔顿系统叫什么?

OnQ系统是希尔顿酒店集团自行开发的系统,可以说是开创了酒店业自主研发的先河。

OnQ的功能自然是按照希尔顿所需儿工作的,也就是最适合希尔顿使用的唯一系统。其核心是System 21酒店管理系统,目前已经发展到2.11版本,将会被重新命名为OnQ V2系统,它作为一个统一的前端系统,除了完成日常的酒店业务外,还可以透明地访问到由其他后台系统提供的数据,这些系统包括Focus收益管理系统、Group 1客户联络管理系统、E.piphany客户关系数据分析系统等,同时具有与各种电话计费系统、程控交换机系统、语音信箱系统、高速互联网系统、迷你吧系统、门锁系统、POS系统、收费电影系统、能源管理系统、客房内传真系统的接口。

全季酒店用的什么酒店系统?

全季酒店使用的酒店系统是一种综合性的酒店管理软件,它包括预订管理、客房管理、前台管理、财务管理、报表分析等功能。

该系统能够帮助全季酒店实现客房预订、入住登记、结账等日常操作的自动化管理,提高工作效率和客户满意度。

此外,该系统还具备数据分析和报表生成功能,帮助酒店管理层进行业务分析和决策。全季酒店选择这种酒店系统是为了提升酒店运营效率,提供更好的客户服务。

宾馆酒店客房开门系统?

● 会员客户电话订房,酒店通过软件发发送一个8位开门密码到会员客人手机

上。

● 客人到达酒店后直接到达自己选定的房间,使用密码开门,同时可以用密码

进行密码置和配开门卡(把会员卡配置成开门卡)

● 在住宿时间内如对客房门锁开锁有疑问,可到总服务台门锁管理软件中通过

数据采集器读取开锁记录,并可连接打印机打印出开锁信息,几月几日几点几分

谁用什么方式来开过此门。

● 当住客的开门卡、密码不慎遗失,到总台报失后,总台可将原开门卡、密码

挂失,更新一张与原开门卡内容一样,但密码不一样的开门卡和密码给住客,而

原开门卡和密码即失效不能开门。

● 当住客到了退房时间,必须通知酒店退房或者续住,否则超过住宿有效期,

开门密码、开门卡都不能再开启门锁。如需延长住房时间,通知总服务台后,客

人无需到前台进行任何操作,总服务台人员使用门锁软件将密码发送到客户手机

上即可完成客人的续住手续。客人可在有效时间内用密码反复开门。

六、普通客人使用方法

● 客人在总台前办理完登记手续后,在总服务台领取一张智能卡钥匙。

● 客人便可直接开启相应的客房门锁,在有效住宿时间内自由出入。

● 在住宿时间内如对客房门锁开锁有疑问,可到总服务台门锁管理软件中通过

数据卡读取开锁记录,并可连接打印机打印出开锁信息,几月几日几点几分谁用

什么方式来开过此门,开锁方式是谁发出的记录,包括备用机械钥匙的开锁记录

● 当住客的开门卡不慎遗失到总台报失后,总台可将原开门卡挂失,更新一张

与原开门卡内容一样,但密码不一样的开门卡给住客,而原开门卡即失效不能开

门。

● 当住客到了退房时间,必须到总服务总办理退房手续,否则超过住宿有效期

,智能钥匙卡开启不了门锁。如需延长住房时间,办完延续手续后,到总服务台

将智能卡钥匙修改有效住宿时间即可自由出入及取电。

用的比较多的酒店管理系统有哪些?

西软、中软、金天鹅、用友、金蝶、千里马、管家婆这些宾馆客房管理系统都用的比较多。

4星以上的酒店99%用的西软或中软,如果3星以下,做的最好的是金天鹅,市场份额和公司品牌都是最大的。

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