汽车信息咨询服务公司主要是做什么的？

汽车信息咨询服务的核心业务

汽车信息咨询服务公司，其核心业务是围绕汽车服务展开的，这样的公司主要做什么呢？简而言之,它们是为客户提供汽车维修与相关事务的全方位咨询和服务的机构。

从名词解释的角度来看，汽车服务顾问是这一行业中的关键角色，他们不仅需要掌握基本的汽车知识和常见的故障处理技巧，而且要能够熟练地运用公司的办公软件，这包括快速查找配件价格、审核材料和工时、开单以及结账等操作。

具体到汽车服务顾问的工作内容,他们需：

1. 遵循企业领导层的指导，严格执行公司的规章制度,并对其所负责的工作承担相应责任。
2. 主动接待咨询业务的客户或送修车辆的客户,详细询问并记录客户的意图和需求。
3. 与技术人员合作，对送修车辆进行技术诊断,明确维修内容及预计完成时间。
4. 向客户报价，确定进厂维修时间和预计费用,并办理相关预约手续。
5. 监督维修业务的日常进度,确保工作按计划进行。
6. 当有增项维修意见时,需与客户沟通并得到其同意。
7. 当车辆维修完毕，负责检查车辆技术状况及随车物品，并通知客户提车,准备相应的接车资料。
8. 接待提车的客户，向其汇报维修情况，办理结算手续,并礼貌地送客户离开。
9. 负责客户的咨询解答、电话回访以及投诉处理工作,确保客户满意度。
10. 进行企业的业务统计和档案管理,以保持公司业务的良好运转。

至于汽车商务咨询方面，当前市场上的汽车4S店急需专业汽车商务人员，虽然这些岗位中男性员工占比较大，但实际上，如汽车销售、配件管理、汽车保险、客服及售后等岗位非常适合女性员工，女性特有的细致与温柔特点使她们在这些岗位上具有独特的优势，工作环境优雅，薪资待遇优厚，且需要专业汽车知识,现在学习并投身于汽车商务领域是一个非常不错的选择。

无论是汽车信息咨询服务还是汽车商务咨询,都是与汽车相关的具有广阔前景的领域。