12306人工客服是24小时吗？12306人工能买票吗？
可以订票，12306有人工客服订票服务，也可以打铁路部门专门订票热线：95105105拨打12306，根据语音提示客运服务、货运服务、军人服务等，根据提示选择按键，然后再根据提示人工客服0号键，就可以拨通人工客服的订票，提供自己出发站以及到达站，还有出发时间，客服为你提供班次，你个人选择哪列车以及座次，铁路12306人工是不能购买车票的，我们只能通过12306人工客服帮助你订票，正常情况下，12306人工客服，只是给你解答铁路上的基本问题及你反映的问题，因特殊情况，也可以帮助你订购车票，电话如何订火车票？
12306人工客服是24小时吗？
人工服务是24小时的
打电话办理改签和退票的时间是早上7点到晚上9点，这与12306这个app的有效时间段一样。
若要改签到更晚的时间出发，得提前24小时办理。 有的火车站能24小时办理改签和退票手续，比如广州火车站有24小时窗口，而深圳北站则在深夜无人提供改签和退票的服务。
12306人工客服是二十四小时服务。12306是铁路集团有限公司的专用售票系统，提供全天候开放，及二十四小时无间断服务。在12306购票系统中可以任意时间购买各类火车票，办理火车票退票，改签等事务，人工客服服务也是二十四小时无间断服务，在任意时间可拨打12306客服电话。
不是24小时服务。12306客服电话服务时间段：7:00~23:00。
需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7:00~23:00这个时间段内拨打该服务电话。
火车票订票电话为：区号+95105105;
火车票订票电话服务时间段：7:00~23:00，您只有在这个时间段内才可拨打该电话订票。
电话订购火车票时一定记住取票时间，当日12点之前订票的需在次日12点之前取票;当日12点之后订票的需在次日24点之前取票。
12306人工能买票吗？
可以订票。12306有人工客服订票服务。也可以打铁路部门专门订票热线：95105105
拨打12306，根据语音提示客运服务、货运服务、军人服务等，根据提示选择按键，然后再根据提示人工客服0号键。就可以拨通人工客服的订票，提供自己出发站以及到达站，还有出发时间，客服为你提供班次，你个人选择哪列车以及座次。
铁路12306人工是不能购买车票的。我们只能通过12306人工客服帮助你订票，正常情况下，12306人工客服，只是给你解答铁路上的基本问题及你反映的问题。因特殊情况，也可以帮助你订购车票。
电话如何订火车票？
电话订票流程：拨打电话95105105按照手机提示音进行操作。
电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截至时间，以免订单失效而无法取票。
电话订票技巧：电话预定火车票最好用座机打，手机信号不稳定且重拨响应慢，也可以多个人一起打，增加接通概率。
放票时间准时拨入如8：00放票可在7：58拨进电话等待。
温馨提示：铁路互联网售票、电话订票的预售期为60天。
总结如下。
电话订票流程：拨打电话95105105按照手机提示音进行操作。
电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截至时间，以免订单失效而无法取票。
电话订票技巧：电话预定火车票最好用座机打，手机信号不稳定且重拨响应慢，也可以多个人一起打，增加接通概率。
放票时间准时拨入如8：00放票可在7：58拨进电话等待。
温馨提示：铁路互联网售票、电话订票的预售期为60天。
12306订票用同一个手机号码可以吗？
12306订票用同一个手机号码是可以的，因为注册用户作为订票人在12306购票，订票人是经过了身份证认证和头像验证的，而每一个订票乘客也是用身份证实名订票，手机号只是为了接收订票信息或者其他通知之用。所以订票人为多人订票但只留同一个手机号码是没有问题的。
12306订票可以用同一个手机号给他人购买火车票，但你必须遵守以下规则，否则就不行，第一，一个账户一次最多只能购买五张火车票，超过了就不行；
第二，同一个账户，一天最多只能帮别人购买三次火车票，超过了也不行。采取这些措施是为了防止黄牛屯票。
手机可以通过12306官方购票，一个手机当然可以买二张火车票，但是同时也需要二个身份证号码，要求两个身份证号必须是通过身份信息核验成功才可以预订，（一个订单最多可以买5张票）。然后办理预定车票即可。一个手机号就可以同时买两张高铁票。