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一则关于未成年人游戏消费引发的舆论风波引发了社会各界的广泛关注,湖北武汉一9岁男童玩手游买装备刷光全家积蓄，你认为游戏公司应该退还充值的钱吗？这个问题引发了游戏公司与家长之间的责任之辩。
游戏公司与家长的责任之辩
对于这个问题,律师和游戏公司的立场各有不同，律师指出，10岁以下的未成年人属于完全无民事行为能力人，他们的交易行为本身是无效的，作为家长，如果对交易不进行追认的话，钱就应该退还，对于10岁以上、18岁以下的未成年人，韩颖律师提到，如果超出能力范围内的交易额，家长也可以主张撤销。
游戏公司则提出了无法确认是否为孩子玩网游被扣费的理由,因此无法将被消费的钱款返还，这种立场引发了家长的不满，河南漯河的朱女士反映，10岁的孩子在手机上试玩游戏时不停地被扣钱，等到她发现时，银行卡已被刷走1.7万元，朱女士认为，孩子只有10岁，对钱财没有概念，也不知道自己这样做会造成经济损失，所以游戏公司应该将钱退还。
游戏公司的困境
从游戏公司的角度来看,这个问题确实存在难处，游戏公司无法确认是否为孩子玩网游被扣费，也无法通过技术手段完全杜绝未成年人误操作的可能性，对于这种特殊情况，游戏公司往往面临着一个两难的选择：一方面要遵守法律法规，保护未成年人的消费者权益；另一方面要防止被家长嫁祸给孩子，利用舆论压力强制退还充值金额。
这不禁让人思考：如果每次人家要退钱都给的理由就是孩子玩的，你都要退的话，游戏公司怎么办？游戏公司不仅要面对大量的退款请求，还要承受舆论压力，这种情况下，游戏公司的合法权益难道不受尊重了？
家长的责任与教育的缺失
从更深层次来看,这个问题的本质是家庭教育的缺失，9岁的孩子还不具备完全的风险意识，对钱财的认知能力也非常有限，在家长没有充分陪伴和引导的情况下，孩子更容易受到网络游戏的影响，做出不理性消费的行为。
对于家长而言,这个问题提醒我们：平时要加强与孩子的沟通，帮助、引导他们树立正确的消费观念，防止因虚假宣传诱导和炫富攀比而擅自大额消费，家长和监护人对未成年人消费行为负有不可推卸的责任。
一个平衡的解决方案
在这个问题的解决方案上,我们需要一个平衡的态度，游戏公司在面对未成年人误操作时，应该建立一个合理的退款机制，对确实属于未成年人操作的充值金额进行部分退还，家长在发现孩子有不良消费习惯时，应该及时介入，帮助孩子树立正确的价值观。
对于政府部门和XX,应该加强消费教育工作，把消费教育纳入XX的教学大纲，让孩子学习一些基本的消费常识，学会计划用钱、节约用钱、理性消费，相关部门也应该加强对网络游戏公司的监管，确保游戏内容的健康发展，保护未成年人的消费者权益。
这个问题最重要的是要确认到底是孩子玩的还是家大人玩的后悔了嫁祸给孩子,然后靠媒体博同情靠舆论给压力进而退钱，站在游戏公司的角度，这么多人充值要退钱的都说小孩子玩的，你知道真假？如果每次人家要退钱都给的理由就是小孩子玩的，你都要退的话，游戏公司怎么办？
玩游戏本身没有什么不对,适当的还可以益智，问题的关键在于家长是否能够正确引导和监管孩子的消费行为，希望通过这个事件，家长能够意识到网络游戏的危害，学会正确对待网络游戏，既要保护孩子的消费者权益，也要培养孩子的自控能力和正确的消费观念。