若假定我们使用笔记本电脑在玩游戏《英雄联盟》时突然听不到声音，这则极有可能引发以下两种状况：耳机可能出现故障，即其中某个或多个耳塞出现问题，可能是因为音源问题、耳机组件间连接不良或声音相关部件出现损坏等引发的，此类问题需要有一定专业技术知识才能诊断与解决，通常可能涉及设备检查及硬件维修环节。
可能是音响系统内部发生问题,即声音传播途径与实际环境匹配不一致，从而导致部分声音无法从麦克风传输至音箱或其他音频设备，进而产生听不见的情况，这一情况可能是由于器材内部噪音过大、扬声器布局不合理或者系统设置存在缺陷等因素引起。
在此情况下,要排除这些可能性，我们需要详细排查以下几个方面：
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耳机与音频设备的连接：确保耳机正确插入并稳固地放置于笔记本电脑的音量控制区，并且耳机本身无误插，若是音频设备本身的线路或接头存在问题，尝试更换或修复相应的设备模块以消除噪声干扰。
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音频接口与扬声器位置：了解笔记本电脑主机的音响接口和各扬声器的位置，确认其是否有良好的屏蔽措施以及是否覆盖到笔记本电脑的音频输出口（如果有的话），如果扬声器的设计不符合当前环境条件或被杂物阻挡，也可能造成声音接收不良，尤其是当耳机及扬声器处于特定角落或高处时，可以考虑调整音源播放区域和位置。
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设备软件兼容性：检查与笔记本电脑硬件相配套的游戏音效软件（如Razer Synapse, Melody Creation) 是否正常工作，包括音量调节、音频切换等功能是否能在满足基本需求的前提下正常运作，若软件版本过低或存在bug，可能导致音频功能受到阻塞或无法正常使用。
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系统安全防护：清理或更新笔记本电脑中的各类安全软件、驱动程序和杀毒软件，确保系统的固件与音频相关组件之间无冲突或漏洞，检查更新日志以确定是否存在与《英雄联盟》音频相关的新特性或优化措施。
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重启设备：遇到性能问题可能会自动重启设备尝试恢复状态，此时可进行一次全盘扫描、清理垃圾文件或卸载不必要的应用程序，以帮助释放内存资源，缓解音频输出问题。
通过对以上步骤的逐一检查和处理,我们可以逐步找出导致笔记本电脑听不到《英雄联盟》游戏语音的具体原因，进而采取针对性的解决方案解决问题，保证游戏体验的流畅性和稳定性，我们也可以对这个现象提出一个更广范围的探讨，思考如何改进电子设备设计，提高其音频系统的性能和可靠性，以便更好地适应各种环境下用户的需求和使用习惯。