中国联通客户服务热线为10010,用户可通过以下方式获得人工客服服务:
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拨打10010号客户服务电话后,按照语音提示操作:
- 选择"5"号键(投诉渠道),即可进入人工服务系统。
- 若需要转人工服务,请在拨通后按""号键,等待系统提示后再次按""号键。
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使用网上营业厅:
进入中国联通网上营业厅或手机客户端,点击"服务-客服",输入"转人工"或"人工"可获得人工服务。
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微信公众号:
关注【中国联通微厅】微信公众号,点击"服务-联系客服"选项即可转人工服务。
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智能设备联系:
通过中国联通手机营业厅APP,点击"服务-客服-投诉与网络反馈-客服-在线客服"选项进行咨询。
温馨提示:
- 外地用户拨打时需加拨归属地电话区号。
- 请您耐心等待,人工客服将为您提供详细解答。
如有任何疑问,欢迎随时联系中国联通客服,我们将竭诚为您服务!
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