-
解决方案:
- 首先确认您的iPhone已经连接至电脑并且已开启计算机并运行iTunes软件。
- 在iTunes软件中,点击左侧的“恢复iPhone”选项,或按住Home键、电源键和Option键进入Mac版的“恢复我的iPhone”页面。
- 若当前能正常使用iPhone,可点击屏幕右下角的“信任此设备”或者点击iTunes中的“信任此iPhone以修复故障”进行电脑恢复。
- 如果无法进入iPhone,则关闭并重新启动iPhone。
- 关闭iPhone后,按住电源键和Home键,直至iPhone变为深色待机状态。
- 这时释放电源键,同时按住音量减小键,然后松开电源键和Home键,使iPhone处于关机状态。
-
iPhone数据清空:
- 在电脑上运行iTunes,并打开iPhone的备份和同步工具,在菜单栏中点击“备份”选项,选择“iPad或iPod Touch备份”,并将目标设备设置为iPhone。
- 根据提示,将备份文件保存到安全位置,如电脑硬盘或云存储服务(如iCloud)。
- 清除设备上所有应用及数据,包括照片、通讯录、媒体文件等,确保删除与Touch ID关联的所有数据。
-
iPhone系统还原:
- 在iTunes中,点击“恢复iPhone”选项,或按住Home键、电源键和Option键进入Mac版的“恢复我的iPhone”页面。
- 在右下角的“iOS恢复模式”部分,点击“备份已删除的数据”按钮,选取备份文件的位置并点击“恢复iPhone”。
-
重置Touch ID:
- 安装最新的iTunes版本,确保版本大于iPhoneOS14.6或更高版本。
- 打开iTunes,点击左上角的“USB”图标,然后点击“设备”下的“iPhone”。
- 在iPhone的摘要管理界面,点击“允许设备访问此iPhone”的按钮以打开设置对话框。
- 在设置中,找到“Touch ID和密码”选项,点击进入。
- 在此界面,选择“添加指纹”选项,按照上述步骤插入默认手指在主屏幕上作为基础指纹并使用对应相机扫取新指纹。
- 验证新指纹是否成功添加到Touch ID中,如果不是,说明新的指纹可能还没有被正确识别,此时需要更改新的Touch ID指纹信息。
- 右键点击新指纹选择“编辑”进入指纹设置界面,取消默认设置后,再次将其设置为基本指纹。
- 如果指纹未成功更改,重新导入新指纹并在设置中验证新指纹的有效性,如果需要,可以通过物理手势或物理生物特征进行更高级的Touch ID身份认证,如PIN码、面部识别等。
-
系统还原与Touch ID解锁:
- 选择"恢复已删除的数据"选项,将备份文件拖拽至"恢复已删除的数据"处,然后点击"确定"或"恢复"。
- 进入系统恢复后的iPhone,按照上述步骤安装Touch ID且重新启动手机。
- 使用与原iPhone相同的解锁方式(如Home键+Power键+Option键或仅启用iPhone面容ID),解锁手机。
步骤中,由于涉及到刷机过程和部分基础知识,建议在专业人士指导下进行操作,以免出现不可预见的问题或损失数据,若手机仍未恢复正常,可能是硬件问题引起的,建议联系专业人员或苹果官方售后获取进一步帮助,iPhone6S设置中涉及指纹解锁的部分与手机实际功能略有差异,具体操作方式需参考iPhone的用户手册或直接询问苹果客服。
0
