Q: 我QQ密保问题忘记了，手机密保也忘记了，如何申诉回来？ A: 需通过修改密保问题和密码来找回
Q: 只能在修改密码后修改QQ密保吗？ A: 并非如此。
Q: 如果没有QQ密保但已记住QQ密码，是否可以直接更改密码？ A: 需要参考上述解决步骤，以下是针对该情况的操作步骤：
修改密保问题与密码的过程：
- 第一步： 登录QQ账户并查看提示,确认忘了您的密保问题和密码。
- 第二步： 确认已拥有用于申诉的QQ账号及密保问题，两者之间应当存在关联,以便于后期申诉成功时传输回执编码或详细信息。
- 第三步： 联系QQ官方客服或在线客服渠道提交申诉请求，提供以下相关信息：
- 原始使用的QQ密码
- 之前尝试过（例如某个QQ密保问题）与现有QQ账号关联的其他密保问题（例如旧手机号码）
- 前往申请者的经常使用的QQ聊天地点之一作为申诉理由（如“设置-应用-全部”，勾选“待机桌面”，选择“清除数据”选项，点击“重置待机桌面”）
- 拨打当前QQ账号对应的电话号码（避免遗忘或其他可能导致申诉失败的情况）,录音或转述QQ密保问题描述和链接到申诉网址的事实或情境。
第四步： 提交申诉材料，确保提供的内容详尽准确，包括但不限于先前的QQ密码、曾使用的QQ账号、申诉网址链接等，这有助于协助查询、核实申请人的身份与密码状态。
第五步： 接收申诉单回复，耐心等待腾讯根据您的材料给出处理反馈,通常将在4小时内向申请者返回相关回执编号或相关信息。
第六步： 收到通知后，请查看确认的回执编号，并按照回执指引输入有效的新密码、密保问题（可能已由之前的QQ密保问题对应）、并重置密码保护和信息。
注意事项：
- 若未能在短时间内获取或验证所需信息，为保证申诉成功率,建议尝试在非工作时段申诉或使用备用账号。
- 若在申诉过程中涉及复杂的邮箱或电话联系环节,建议保持冷静并告知对方情况以获得专业帮助。
- 在实操过程中谨防机器人答复和无法确认身份的情况，及时关注申诉状态和联系方式,确保申诉顺利进行。
联系方式： 若对以上解答有任何疑问或仍有其他问题，可在此添加或提出，并与原题所述“我也十分关心这个问题，并愿意为你提供更为详细和实际的指导。”保持一致,我会尽快提供更精准的帮助。
0