宽带连接提示错误734或735怎么办？

宽带连接错误734或735提示的解决方案

Windows XP系统

设置宽带连接步骤：

1. 重启猫和电脑
   • 在计算机重启后,请按照以下步骤重置帐号密码并重新连接网络。
   • 按下Ctrl + Alt + Del组合键打开任务管理器。
   • 在性能选项卡中找到并右键点击“网络适配器”，然后选择“属性”。
   • 在左侧窗口中,查看网络连接的TCP/IP协议列表，点击“连接到Internet”标签，接着点击“属性”。
   • 在右侧窗口中,取消勾选“自动获取IP地址”，输入新的默认DNS服务器地址和子网掩码，并保存更改。
   • 点击“确定”关闭属性对话框，完成重启。

配置新的宽带连接：

1. 右键单击桌面上的"网上邻居"
   • 将鼠标箭头指向"属性"
   • 选择"连接到Internet"
   • 右键点击并选择"属性" -> "高级连接属性"
   • 在弹出的新窗口中,将"以太网卡类型"设置为“默认网卡”（注意选择不带Ethernet桥接口的网卡）
   • 单击"下一步"，然后选择一个名称
   • 再次点击"下一步"，选择一个默认密码
   • 在"连接到Internet的详细信息"部分，输入正确的IPv4地址（即互联网提供商分配的IP地址）以及子网掩码
   • 在"使用此地址作为DHCP服务器地址"选项中选择"否"
   • 向下滚动到"使用此地址作为 DNS服务器地址"，在"选择现有DNS服务器"下拉菜单中选择新的DNS服务器地址和端口号（若你是在电信宽带服务区域，可能需要选择"电信"作为DNS服务器）
   • 最后点击"完成"，完成新宽带连接的配置。

Linux Ubuntu/Debian系统

设置宽带连接步骤：

1. 重启计算机

   • 启动到Ubuntu/Debian系统的终端，如下所示：

         sudo apt-get update
         sudo apt-get install pulseaudio
         sudo systemctl restart pulseaudio.service

   • 安装完成后,关闭终端窗口，再次启动以连接新网络：

         sudo systemctl start pulseaudio.service

   • 在系统管理工具（如PulseAudio's PulseTools）中找到并右键点击“Network settings”，选择“New connection” -> “Internet Connection”。

   • 在新的界面中,复制并粘贴一个初始IP地址（192.168.1.100），将其替换为运营商提供的IP地址和子网掩码，此时可能会显示“IP address already in use”的警告，但在某些情况下可以忽略，因为这是正常的网络冲突提示。

   • 输入合适的用户名和密码（根据运营商的注册过程），并在“Address type”中选择“Public IP”（公共IP地址）。

   • 设置其他必要的参数,包括认证方法（可能是使用HTTPS、SFTP或其他方式进行加密通信）、首选DNS服务器地址和端口号（如果你的所在地支持预设的预设DNS服务器地址，通常应选择与提供商提供的DNS服务器相同）。

   • 确认所有设置无误后,点击“OK”保存更改。

如何解决连接错误734的问题

常见原因与解决方案

1. 拨号程序问题: 确保您的浏览器支持PPTP/PPPoE协议，并且已经正确启用了它，有时，浏览器或应用本身可能存在兼容性问题，因此建议移除原有拨号程序，并重新安装一款最新版本的支持这种连接协议的应用程序，如Open Connect Explorer（NetBIOS），它能在电脑之间通过网络实现PPTP/PPPoE连接。

2. 网络组件协议问题: 请确保网卡驱动程序是最新的，如果有旧版本的驱动存在，可以尝试更新至最新版本，如果连接过程中频繁出现错误，可能是因为当前的驱动不兼容特定的操作系统或硬件，这时可以通过网上搜索升级对应的驱动文件，或者联系相关技术支持查看是否能提供相应的驱动程序支持。

3. 网卡驱动程序异常: 访问“显卡制造商网站”或“USB\HUB\RAID卡制造商网站”查找并下载适合您系统的最新驱动程序，重新安装驱动程序后，确认更新了显卡驱动以满足设备需求。

4. 已注销账户: 您可能有某个用户在使用以前的账号与当前系统绑定的宽带服务，导致这种现象，注销并重新登录账户，然后再尝试连接以确保未涉及系统内任何账户关系。

5. IP地址不足: 宽带服务商可能通过网络优化策略调整IP地址资源，超出最大可用数量限制，导致无法访问在线内容，在这种情况下，联系您的宽带服务提供商查询当前IP地址使用情况，并考虑请求增加或重置足够的IP地址以满足实际需求。

家庭宽带故障联系ISP客服：

1. 互联网服务提供商：确定您的服务提供商是哪个，不同的ISP会有不同的客服热线或网页，可以按照以下步骤联系他们获取服务协助：

   • 公司名称：
     • 打电话：10086 - 联系人工服务
     • 网站页面：https://www.xindong.com/

2. 故障解决流程示例：

   • 咨询运营商,了解故障的具体原因和解决方案：
     • 根据错误代码678/815/651/734/718/无法上网的原因分析。
     • 接收调测报告,了解常见的技术原因、系统配置设置或物理硬件问题。
     • 提供详细的解决方案,包括但不限于：重启电脑、清除浏览器缓存、重置路由器设置、更新网卡驱动程序等。
     • 如需外部专业服务,告知并确认其接入方式，以便获取援助。

不同地区、运营商及联系方式可能会有所不同，务必仔细阅读官方指南并按对应指导进行操作，耐心等待运营商的响应并及时沟通可能出现的问题和预期解决方案，这样有助于更快得到有效的技术支持。