QQ忘记密保问题后怎么重新设置密保问题？

1. 请您登录您的QQ账号,并进入QQ安全中心页面，点击下方的“密码管理”选项。

   • 由于版本差异,可能需要访问的地址有所变化，以下将以OPPO R9 Plus为例展示操作步骤：

     点击屏幕左下角的QR码识别图标或在搜索框中输入“QQ安全中心”，点击后会跳转至QQ安全中心首页。

     

2. 在左侧菜单栏中找到并点击“密码管理”，此时页面上将弹出一系列与“密码管理”相关的小模块。

   a) 密保工具更改密码：

   

   • 若您的问题尚未遗忘,可以选择使用“密保工具更改密码”功能。
   • 进入“密码管理”界面，点击右上角的“立即登录”按钮。
   • 转到“修改密码”页面后，可以看到当前系统中的三条已设的密保问题和两道待填的临时密码提示，其中已设置的三条密保问题包括但不限于数字、字母、特殊字符组合等类型。
   • 您无需一次性输入所有三个原始密码,只需要通过三个关键问题作答来获取新密码：手机号码、邮箱或昵称。
   • 具体操作步骤如下：
     • 打开“密码管理”页面，点击“立即登录”按钮。
     • 同时点击左上角的“密码工具”或在搜索框中输入“密保工具”，在出现的结果中选择适合您身份的工具（如百度云存储等）。
     • 输入已存在的三个原始密码作为“现有问题”并勾选确认。
     • 请输入新的三个密码作为“验证码”，此过程将向微信或QQ小程序发送一个三重验证请求，完成这三个问题的答案填写后就可以解锁新的密保问题并修改密码了。

   b) 验证码无效尝试其他选项：

   • 如果前两个答案均未正确回答,可以尝试从其他方式找回原三个问题，如手机定位、绑定账户安全中心、找回密码等。
   • 访问“密码管理”页面-“找回密码”或“激活密保功能”菜单，按照提示输入相关信息完成密码重置。
   • 如您不慎删除了原三个密码,但并未及时更新为新的三道密码，则需联系客服或访问特定在线客服渠道解决，在此过程中，遵循对应的指引提交相关信息，如手机注册号、设备序列号、电子邮件等，以便获取相应账号的错误密码修改链接。

3. 设置新密码后,请保存并确保重启手机以确保新设置的有效性。

   

   • 返回到“密码管理”页面，点击右上角的“保存并更换密码”按钮，此时将会直接跳转至设置主界面，您将会看到新生成的密码及三个用于多次输入的临时密码。
   • 将以上四个步骤操作步骤按顺序依次执行即可轻松完成设置,成功将原设定的三个初始密保问题设置为新密码并重置为不可更改状态。

注意：在更改或重置密码时，若遇到无法解密或提示信息无误的问题，应立即联系QQ技术支持或联系您所在的运营商客服以寻求帮助，他们将指导您如何解决问题，在保护个人隐私的前提下，务必牢记新生成的密码，以防不法分子利用该错误密码进行非法操作或欺诈。