115网盘账号和密码都忘了怎么办？网盘账号密码遗忘如何找回？网盘账号密码丢失重置指南，一键找回与预防措施分享
若账号信息乃邮箱而非电子邮件，则需至邮箱内寻找解救通道，开启激活邮件按钮，便能轻松寻回账号归属，而后使用内置的"找回密码"功能修复登录密码，若在遭任何变故导致密码记忆迷糊时,可通过以下方式取得重置途径：
联系账户服务邮箱：
步骤如下：
- 首先，登录您的个人主页（如：https://account.115.com）。
- 点击右上角“用户名”或“个人中心”链接以进入个人账户界面。
- 在右侧导航菜单中找到并点击“找回密码”选项。
- 在弹出页面中输入邮箱地址（未注册账号的用户只需输入邮箱名称即可），确认连接无误后点击“立即发送提醒”,相关提醒会按照指定的方式抵达您的电子邮箱。
验证手机验证码/邮箱联系人密码：
步骤如下：
- 检查已绑定的手机号码或邮箱联系人是否正常接收并验证了上述解锁操作的提醒。
- 若未收到短信验证码或邮箱通知，请检查该联系人的网络状态和通讯设置,确保其身份验证机制已启动且信息传输通畅。
- 如果联系人无法接收验证码，或者已登录其他网站/应用尝试关联新邮箱账户，可尝试与客服沟通解决此问题,获取验证码进行验证。
寻求第三方帮助找回：
步骤如下：
- 若以上方法均无法解决问题，您仍感忧虑,可能需要寻求专业技术支持协助。
- 请扫描下方二维码添加微信公众号：“115知识社区”,关注并进入官方社群；
- 在社群公告中浏览有关如何申请临时找回及后续找回的具体流程,同时向平台内的客服人员咨询。
- 他们将与账号拥有者共同协作处理相关问题，并采取适合当前情况的便捷恢复方案，为了获得专业的解答与支持，您可以填写一份详细描述问题的申请表，包括但不限于账号遗忘的详细经历、主要问题（忘记密码、尝试多次尝试失败等）、联系方式等。
提醒时间：
尽管当前阶段还存在一些未知因素，但为了避免在密码找回过程中丢失重要信息，建议尽快在上述方法中寻找解决方案，一旦找回账户密码，务必谨慎保护好账户安全，避免再次遭受数据泄露、被盗用等问题的影响。
相信凭借耐心等待，面对115网盘账号及密码失而复得的问题，无论是人工客服还是在线助手都能给您提供最高效、最贴心的服务，助您迅速恢复正常访问权限，保障账号权益不受损害,祝您找回账号顺利！
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