旅游业面临的挑战与思考
在旅游业的蓬勃发展中，我们也不可忽视其背后所暴露出的一系列问题。
一、乱象频现的旅游体验
不得不承认，现今的旅游市场中，存在着诸多令人诟病的现象，低价团伴随着强制购物，各种隐藏收费层出不穷，游览景点时，常常遇到只收取游客景点费用，而进入景区后却需购买一系列套票，仿佛山中还有重重关卡，每道门都要收费。
二、导游服务质量参差不齐
更令人担忧的是导游的专业素质问题，部分导游在景点知识的讲解上显得不够专业，但在推销商品时却显得格外熟练，这种本末倒置的服务态度，严重影响了游客的旅游体验。
三、旅游业的不规范问题
旅游业面临的问题远不止于此，市场上存在的不正规旅行社如同毒瘤，不仅影响了行业的健康发展，还让游客的旅游体验大打折扣，这些旅行社的经营行为往往不够规范，给游客带来了诸多不洁之感。
四、环境与发展的矛盾
在旅游开发过程中，我们不难发现，由于缺乏整体规划与环境保护意识，过度追求经济效益往往导致生态环境遭受破坏，水土流失、环境污染、动物栖息地被破坏等问题屡见不鲜。
五、监管与发展的困境
当游客的权益受到侵害时，维权之路往往充满困难，监管体制的不完善，以及对违规者的惩罚力度不够，都难以起到有效的震慑作用。
六、区域发展与产品创新不足
尽管东部地区的旅游开发相对较好，但中西部地区的丰富旅游资源尚未得到充分开发，许多旅游景区的产品创新不足，仍以传统的旅游观光为主，未能将周边的休闲、娱乐、购物等资源进行有效整合。
七、企业竞争与从业人员素质问题
在旅游企业中，大企业往往拥有垄断性优势，而小企业在竞争中为了生存，可能会采取不正当手段，最终损害的是游客的权益，旅游从业人员的素质参差不齐，部分人员的不当行为严重影响了旅游业的形象。
值得欣喜的是，近年来国家对旅游不法行为的严厉打击以及行业规范的出台，使得上述问题得到了极大的改善，旅游中的乱相得到了有效遏制，旅游业正朝着更加健康、规范的方向发展，我们有理由相信，未来的旅游业将会更加成熟、更加完善。