导游需要什么条件?
基本条件1
导游资格证
导游行业最基本、最重要的条件是导游资格证书。导游必须持证上岗。只有先取得导游资格证书,才能与旅行社或导游服务公司签订合同,然后取得电子导游证书等。导游持有电子导游证书后,游客可以通过扫描手机了解导游信息,方便游客出行。
许多导游努力充实自己,学习知识。有些人只有通过几次考试才能获得导游资格证书,但一些人说“任何人都可以成为导游”。谁能理解悲伤?
基本条件2
知识和表达力
作为游客,你只知道导游在带团去景点的时候,流利地讲述了这个景点的历史和故事,却不知道导游在这背后要付出多少努力。
有人说“人生知识的巅峰是在高考期间”。对于导游来说,在选择导游的道路时,他们注定要每天用知识充实自己。除了了解各景点的历史故事外,他们还应该了解当地特色风景、美食、交通、地形、习俗以及当地建筑和宗教的基本知识,并流利地向游客普及。
导游是游客在外面的依靠。你应该理解游客所理解的,也应该理解他们所不理解的。只有这样,游客才能放心。
基本条件3
领导力
合格的导游必须有很强的领导能力。当他们带着小组(大多数成年人)旅行时,每个人都是独立的个体,不可避免地会有相反的想法。但在这个时候,导游必须有序地领导陌生人,以确保整个团队的标准化和安全。
在外面,导游是游客的风向标,导游的决定往往会影响整个团队,只有做过导游的人才会知道困难。
基本条件4
应变力
人们在外面,一切都可能发生。但如果你是一个单独的个体,当事故发生时,你只需要想想你自己。但作为旅游团的导游,在事故发生时,我们必须考虑整个团队。因此,导游必须有很强的适应能力。
前段时间九寨沟地震发生时,景区大部分导游迅速适应,及时疏散游客,确保危机来临时游客安全。所以有句话叫“危机来临时,导游是第一支救援队”。
基本条件5
责任心
事实上,各行各业都需要一种责任感,但在导游行业尤为重要。
在旅游过程中,导游必须直接对游客负责。我只记得在九寨沟地震中,总有几个人在恐慌的人群中举着旗帜,大喊着让游客聚集在一起;在人群中逆行的女导游,只是为了找到一个男性游客;几年前在旅游巴士事故中,最美丽的导游韩斌受了重伤,没有忘记帮助游客开门...
一位导游曾经说过这样一句感人的话:“导游肩上的责任是游客的信任,他不敢辜负,也不能辜负。”。
基本条件6
高素质
在旅游过程中,难免会遇到一些让游客不开心的事情。当游客情绪不稳定时,导游的素质要求非常重要。
毕竟,如果游客心情不稳定,语气不好,导游总是不能语气不好,和他们争吵。因此,导游必须具备高质量,避免游客不满意时的直接刺激,及时启发和安慰,帮助游客营造舒适的旅游氛围。
基本条件7
体力好
“体力”出现在这里,我没有开玩笑。
不要认为导游是一项轻松的工作。带游客跑这跑那跑,爬上爬下,提前做好准备,随时采取应急措施。在旅游高峰期,大多数导游在团结后立即投入到下一个旅游团的工作中。他们从早到晚,有时甚至不能吃饭,精神必须保持在高度紧张的状态,这对人们的体力绝对是一个巨大的挑战。
基本条件8
热情和鸡血
我认为每个旺季努力工作的导游都对此有着深刻的理解。在连轴套团期间,没有足够的热情和每天打鸡血一样的精神,你无论如何都活不下去。
热情也是对游客的一种态度。每天接送一群人可能会导致疲劳。然而,你仍然需要振作起来,热情地接待新游客,这样游客就可以回家,有一个愉快的旅程。
有些导游精神不足,每天抑郁,这种导游容易抱怨,也不能引导游客跟随自己的想法,建议每天早上,在镜子前鼓励自己,微笑,让精神状态最好,然后出去看游客,给游客一种新鲜舒适的感觉。
基本条件9
赚钱能力
导游也是一种职业,需要赚钱养家,不必故意避免,从不提,工作赚钱,是每个社会人士都需要的,导游也是如此,如果不赚钱,就不能继续下去。
赚钱,取之有道。不要没有底线,在服务游客的基础上获得应有的收入是正常的。
如果你总是因为赚钱而扭曲,那么这份工作不适合你,也不会持续太久,更不用说成为终身职业了,没有经济利益就没有职业可以长期发展。
不会解释,不会沟通,不会销售,建议去“小圆工作室”跟随世界各地的大咖啡努力学习,同时让游客玩得开心舒适,愿意为旅游买单,这是一个真正好的导游。(在文章的结尾,“阅读原文”进入工作室)
基本条件10
愿意理解的家庭成员
最后,也是我最想强调的一点:每个假期的到来都是旅游高峰的到来,也是许多导游非常忙碌的时期。
在此期间,许多游客计划与家人一起旅行,但导游的家人不能。当节日达到旅游高峰时,许多人聚在一起,而一些导游太忙了,看不见他们的家人。即便如此,大多数家庭都知道并愿意理解导游的工作,因为这是导游的责任。
由此可见,一个和谐的家庭对导游来说尤为重要。
但愿我的回答对你有帮助